2020年春節前夕，新型冠狀病毒肺炎在武漢爆發，一時間因春節假期的人員流動而席卷全國，各地相繼發現病例，全國人民投入到一場抗擊新型冠狀病毒疫情的戰斗當中。居民自我居家隔離，工商企業全部放假，公共交通停運，為的就是共同戰勝這場突如其來的疫情。而最讓人感動的是我們的醫務工作者。他們“逆行”而上，哪里疫情嚴重他們就奔向哪里，自發請纓去疫情發生的一線，幫助人們抗擊病魔。
自疫情爆發以來，董事長趙忠先生一直鼓勵大家：我們身在關系民生的行業，不能像其他行業一樣一關了之，我們也是一群“逆行人”，需要承擔社會責任。
在公司的統一指導下，湖南和順石油股份有限公司部制定了“保障員工健康，站點服務不斷檔”的方針，細化站點運營方案，公司30個直營站點全部正常營業，為廣大車主、疫情防疫車輛提供加油服務。             
為了保障站點運營，我們從個人防護、站點消毒、生活后勤保障、營業時間調整、人員優化等各個方面保障。

個人防護標配：體溫槍、洗手液、消毒液、口罩、橡膠手套。1月21號開始，公司行政就在全力采購口罩，84消毒液、紅外體溫計，橡膠手套等防疫物資，及時配送到站點，從我做起，保護好自己同時在加油服務時提醒車主少外出，出門記得戴口罩。

制定站點設備設施、區域定時消毒擦拭，減少接觸傳播感染風險。

應對疫情期間物質采購不暢同時減少外出感染風險，要求每個站點一次性采購7-10天生活物資，確保飲食無憂。

結合疫情防疫期間的居家隔離措施，在保障服務的同時減少風險，我們將營業時間改為早7點-晚11點，同時結合銷量優化每班次服務人員，增加員工休假，保證服務不斷，人員休假不停薪。同時每日跟蹤所有員工健康狀況，要求員工居家休息，盡量減少不必要的外出，不給國家添堵。